旅遊顧問基礎證書 (課程編號: CT151DS)

課程模式

全日制

訓練期

38節 共152小時

上課地點

佐敦 / 觀塘 / 長沙灣

學費
免學費,有津貼
(出席率須達80%)
上課時間

9:00 am – 6:00 pm (全日)
9:00 am – 1:00 pm 或2:00 pm – 6:00 pm (半日)

課程介紹

  • 行業簡介
  • 熱門旅遊地點的旅遊知識、旅遊景點、文化與風俗、經濟活動、消閒活動、特產簡介
  • 認識不同旅客的文化差異及旅客行為
  • 電話與櫃台服務及銷售技巧
  • 旅遊行程安排
  • 離境、過境及入境及入境旅客服務的認識與須知
  • 各種旅遊證件及簽證的認識及代辦簽證手續
  • 旅遊保險 / 旅遊保險代理人的認識
  • 付款與退款方法
  • 票務的類型、基本旅遊及機票運算常識、尋找及顯示機票的價錢
  • 航空公司及酒店服務的運作
  • 電腦出票運作及練習、SabreRed電腦訂位系統操作
  • 旅遊業實用英語及普通話

    # 1人1電腦學習Sabre Red電腦訂位系統操作

僱員再培訓局ERB 旅遊顧問基礎證書

課程特色

  • 1人1電腦學習Sabre Red電腦訂位系統操作

入學資格

  • 香港合資格僱員 (即合法在香港居留並可無條件自由受僱或工作的人士,包括香港永久性居民及新來港定居人士);及
  • 年齡在15歲或以上;及
  • 學歷在副學位程度或以下;及
  • 失業、待業或失學人士,並具有就業意欲;及
  • 中五學歷程度,或
  • 中三學歷及具兩年或以上工作經驗;及
  • 對旅遊顧問工作有興趣;及
  • 須通過面試

備註

課程資料如有改動,一概以「僱員再培訓局ERB」最新公佈為準。港專有權決定是否開辦課程,上課日期、時間及地點均以本校最新公佈為準。

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